За прошедший год наметилось существенный рост количества автомобилей, работающих с системой «Эра-Глонасс» (плюс 834 тыс.). Согласно последним данным сервиса, на текущий момент их уже более 9 миллионов.
В сообщение отмечается, что устройство вызова экстренных служб, работающее на базе «Эра-Глонасс»», стало обязательным элементом новых ТС еще с 2017 г. Кнопкой SOS оснащаются также и ввозимые в РФ автомобили. На данный момент количество зарегистрированных авто составило 9,2 млн. Прошедший год добавил к этому числу около 9% новых пользователей, в абсолютном выражении они составляют 834 тыс. подключений.
Отмечается и рост количества экстренных вызовов, принимаемых контакт-центром сервиса. За прошедший год в общей сложности их поступило 12,5 миллионов (рост за год составил 57%). Есть все предпосылки, что в текущем году данная тенденция продолжится, что обусловлено, в первую очередь, ростом общего количества пользователей. Из них около 200 тысяч сигналов поступили в автоматическом режиме благодаря интеграции в ТС тревожных кнопок SOS, в результате чего помощь смогли получить пострадавшие участники движения, не имевшие возможности самостоятельно обратиться за ней. В результате их обработки и мерам по реагированию было совершено свыше 63 тыс. выездов экстренных служб.
Свой неуклонный рост продолжает и среднесуточное количество обращений к системе. Если в 2021 г. их поступало по 21,6 тыс. в день, то в 2022 г. данный показатель увеличился уже до 35,7 тыс.
Анализ работы системы и полученные результаты позволяют сделать выводы как о росте уровня доверия водителей к «Эра-Глонасс», так и признании ими сервиса в качестве надежного средства экстренного реагирования, центру помощи и спасения.